Průběh spolupráce

Od telefonátu
k doloženému výsledku

Šest kroků, které fungují stejně u třídění na tři dny i u projektu na dva roky. Liší se rozsah, ne postup.

  1. Signál 0–2 h

    Telefon, e-mail nebo eskalace od odběratele. Do dvou hodin víte, s kým budete mluvit a co potřebujeme vědět.

  2. Rozsah 2–8 h

    Zjistíme, kde vada vzniká, kolik kusů je zasažených a kde všude leží — ve skladu, na cestě i u zákazníka.

  3. Nasazení dle dohody

    Sestavíme tým podle rozsahu a přivezeme si měřidla, etalony i vlastní dokumentaci.

  4. Provoz denně

    Kontrola, třídění, oprava. Denní report se stavem, trendem a fotodokumentací nálezů — bez ptaní.

  5. Příčina 8D

    Paralelně běží analýza kořenové příčiny. Bez ní je kontrola jen drahý filtr, který poběží donekonečna.

  6. Výstup exit

    Doložíme účinnost opatření, uzavřeme zakázku a předáme podklady. Včetně toho, co dělat, aby se to neopakovalo.

Co od nás dostanete

Papír, který
něco znamená

Protokol o kontrole není razítko. Je to důkaz — pro vašeho zákazníka, pro auditora a někdy i pro jednání s dodavatelem, který za vadu může.

Prohlédnout služby

Standardní výstup

  • Denní přehled kusů OK / NOK včetně fotodokumentace vad
  • Protokol o kontrole použitelný jako podklad pro reklamaci
  • Analýza vývoje neshod v čase a rozbor opakujících se znaků
  • 8D report v jazyce a formátu vašeho odběratele
  • Doložení účinnosti nápravných opatření a exit kritéria
  • Doporučení, jak se do stejné situace nedostat znovu

Pravidla hry

Čtyři věci, na kterých
si zakládáme

01

Průkopníci v automatizaci

Kamerové systémy a modely strojového učení nasazujeme tam, kde se jinde ještě třídí ručně.

02

Data, ne dojmy

Každý kus má digitální záznam. Výsledky vidíte online v reálném čase, ne až v závěrečném protokolu.

03

Rychlá reakce

Na akutní situace máme nonstop linku. Termín nástupu potvrdíme hned při prvním hovoru.

04

Vlastní lidé

Kontroloři jsou naši zaměstnanci se zácvikem a pravidelným přezkoušením způsobilosti.

Certifikace

Rámce, ve kterých
se pohybujeme

  • IATF 16949Systém managementu kvality v automobilovém průmyslu
  • ISO 9001Systém managementu kvality
  • ISO 14001Environmentální management
  • ISO 45001Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
  • ISO 13485Zdravotnické prostředky — rámec spolupráce
  • VDA 6.3Auditorská metodika procesu

Časté dotazy

Co se nejčastěji ptáte

Záleží na naléhavosti, rozsahu a lokalitě. U akutních případů v Česku a na Slovensku se bavíme řádově o hodinách, u běžných zakázek o jednotkách dnů. Konkrétní termín potvrdíme hned při prvním hovoru — paušální lhůtu, kterou bychom nemohli dodržet, neslibujeme.

Nejmenší zakázky bereme v řádu jednotek dnů a jednoho kontrolora. Rozsah není kritérium — kritériem je, jestli má práce jasně definovaný cíl a měřitelný výstup.

Účtujeme odpracovanou hodinu, u projektů na míru pevnou cenu za dávku nebo za kus. Nabídku dostanete do 24 hodin od zadání a obsahuje i odhad, jak dlouho by měla zakázka trvat.

To se stává překvapivě často a je to jeden z hlavních důvodů, proč se nezávislá kontrola vyplácí. Dostanete doložitelné podklady pro jednání s dodavatelem — protokoly, měření i fotodokumentaci.

Ano. Provozujeme sedm lokalit ve střední Evropě a naše týmy běžně vyjíždějí k dodavatelům do celé EU. Jazykové pokrytí zahrnuje češtinu, slovenštinu, polštinu, němčinu a angličtinu.

Ano — tam, kde dává smysl. Modely strojového učení nasazujeme na vzhledové znaky s vysokým objemem, kde se lidské hodnocení rozchází. Model se učí, jak vypadá dobrý kus, a hraniční případy posílá kontrolorovi. Pokud u konkrétní úlohy vyhodnotíme, že AI nepomůže, řekneme to rovnou.

Rotací lidí mezi znaky, namátkovou re-kontrolou vzorku ze směny, pravidelným přezkoušením způsobilosti kontrolorů a sledováním, jestli se výtěžnost v čase nerozjíždí. Únava kontrolora je měřitelná věc.